Uvjeti korištenja

Dobrodošli na FixFly. Korištenjem naše web stranice i usluga pristajete na pridržavanje sljedećih uvjeta korištenja. Molimo vas da ih pažljivo pročitate prije korištenja naše stranice.

Pristupanjem našoj web stranici potvrđujete da imate najmanje 18 godina ili zakonsko ovlaštenje za prihvaćanje ovih uvjeta. Pristajete koristiti web stranicu isključivo u zakonite svrhe i u skladu sa svim primjenjivim zakonima i propisima.

Sav sadržaj na ovoj web stranici, uključujući tekst, slike, logotipe, grafiku i dizajn, vlasništvo je tvrtke FixFly ili njezinih davatelja licenci i zaštićen je autorskim pravima i zakonima o intelektualnom vlasništvu. Ne smijete reproducirati, distribuirati ili koristiti bilo koji sadržaj bez prethodnog pisanog odobrenja.

Ako nam pošaljete sadržaj, kao što su povratne informacije, recenzije ili svjedočanstva, FixFly-u dajete neisključivu, besplatnu i neopozivu licencu za korištenje, izmjenu i prikazivanje tog sadržaja u promotivne ili operativne svrhe. Naša web stranica i usluge pružaju se "kakve jesu" bez ikakvih jamstava ili garancija bilo koje vrste. Iako nastojimo osigurati da su sve informacije na našoj web stranici točne i ažurne, ne jamčimo točnost, pouzdanost ili potpunost bilo kojeg sadržaja.

Fixfly se prodaje kao pretplata, s cijenom po objektu, apartmanu ili zgradi prema planu koji odaberete pri naručivanju — s AI asistentom ili bez njega te s količinskim popustima koji vrijede za jedinice unutar pojedinog razreda. Pretplata se naplaćuje unaprijed za svako obračunsko razdoblje — mjesečno ili godišnje, ovisno o odabiru pri plaćanju — i automatski se obnavlja za sljedeća razdoblja dok se ne otkaže. Cijene su prikazane bez PDV-a, osim ako je drukčije navedeno.

Nove pretplate počinju besplatnim probnim razdobljem u trajanju prikazanom pri naručivanju. Probno razdoblje ne počinje kupnjom: počinje na dan kada prvi put aktivirate svoj račun, tako da skenirate jedan od svojih QR kodova i potvrdite ili ga pokrenete s nadzorne ploče. Ako račun ne aktivirate u roku od 30 dana od kupnje (45 dana ako ste naručili personalizirane ploče), probno razdoblje po isteku tog roka počinje automatski. Tijekom probnog razdoblja pretplata se ne naplaćuje. Ako ne otkažete prije isteka probnog razdoblja, pretplata automatski započinje po njegovu isteku, a odabrano sredstvo plaćanja tereti se za prvo obračunsko razdoblje i za svako sljedeće.

Paketi s AI asistentom uključuju broj AI odgovora po kalendarskom mjesecu prikazan pri naručivanju; neiskorišteni odgovori ne prenose se u sljedeći mjesec. Odgovori iznad tog broja, dok je vaša pretplata plaćena, naplaćuju se 25 € za svaki započeti blok od 1.000 odgovora — naknadno, na zasebnom računu izdanom nakon isteka svakog kalendarskog mjeseca, i kod godišnjeg obračuna. Tijekom besplatnog probnog razdoblja ili dok je neko plaćanje otvoreno, asistent se pauzira kad se uključeni odgovori potroše i ništa se dodatno ne naplaćuje.

Personalizirane tiskane QR ploče nisu obvezne. Ako ih naručite, one su fizički proizvodi izrađeni po vašoj narudžbi. Naplaćuju se u cijelosti u trenutku naručivanja, prije nego što započne bilo kakvo besplatno probno razdoblje, i ta je naplata odvojena i neovisna o pretplati. Budući da se izrađuju prema vašoj specifikaciji, QR ploče se nakon proizvodnje ne mogu vratiti niti se njihova cijena vraća. Ova odredba ne utječe na prava koja vam pripadaju prema prisilnim propisima o zaštiti potrošača, ako se takvi propisi na vas primjenjuju.

Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku, uključujući prije nego što probno razdoblje započne i tijekom njega, tako da nam se javite na [email protected]. Otkaz stupa na snagu istekom već plaćenog razdoblja i daljnji iznosi se ne naplaćuju. Naknade već plaćene za dovršeno ili tekuće obračunsko razdoblje ne vraćaju se razmjerno, osim ako to zahtijeva zakon.

Sve cijene su bez poreza na dodanu vrijednost, osim ako je drukčije navedeno. PDV se obračunava i primjenjuje pri plaćanju na temelju vaše države naplate, a ako dostavite valjani PDV identifikacijski broj, na poslovne kupce u Europskoj uniji može se primijeniti mehanizam prijenosa porezne obveze. Odgovorni ste za točnost podataka za naplatu i poreznih identifikacijskih podataka.

Plaćanja obrađuje Stripe Payments Europe, Ltd. i njegova povezana društva. Pri plaćanju vaše podatke o plaćanju prikuplja i obrađuje Stripe prema vlastitim uvjetima i pravilima privatnosti; mi ne primamo niti pohranjujemo pune podatke o vašoj kartici. Dovršetkom kupnje ovlašćujete nas da putem Stripea teretimo odabrano sredstvo plaćanja za gore opisane iznose, uključujući ponavljajuće naknade za pretplatu i korištenje AI asistenta iznad broja odgovora uključenih u vaš paket.

FixFly neće biti odgovoran za bilo kakvu neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu koja proizlazi iz vašeg korištenja naše web stranice ili usluga. To uključuje, ali nije ograničeno na, gubitak podataka, prihoda ili dobiti.

Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana radi vaše pogodnosti. FixFly ne podržava i nije odgovoran za sadržaj, pravila ili prakse bilo kojih web stranica trećih strana.

Zadržavamo pravo suspendirati ili ukinuti vaš pristup našoj web stranici u bilo kojem trenutku, bez prethodne obavijesti, ako prekršite ove uvjete ili se ponašate na način koji smatramo štetnim za naše poslovanje ili druge korisnike.

Možemo povremeno ažurirati ove Uvjete korištenja kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili zakonskim zahtjevima. Vaše daljnje korištenje web stranice nakon bilo kakvih ažuriranja predstavlja vaše prihvaćanje revidiranih uvjeta. Ovi Uvjeti korištenja uređeni su i tumače se u skladu sa zakonima Republike Hrvatske. Svi sporovi nastali u vezi s ovim uvjetima podliježu isključivoj nadležnosti sudova Republike Hrvatske.