Probleme lösen, bevor Gäste sie bemerken
Wir helfen Hotelteams, Wartungsprobleme sofort zu erfassen und zu beheben – damit jeder Aufenthalt reibungslos verläuft.
Hervorragende Gästeerlebnisse hängen davon ab, dass alles funktioniert – leise, zuverlässig und pünktlich.
Beheben Sie Probleme frühzeitig – bevor sie sich auf Bewertungen oder Buchungen auswirken.
Gästebewertungen sind öffentlich, dauerhaft und teuer zu korrigieren
Eliminieren Sie manuelle Koordination und optimieren Sie die Kommunikation.
Ihre Rezeption kann nicht auch die Wartungskoordination übernehmen
Verfolgen Sie jedes Problem und bleiben Sie dem Reparaturbedarf voraus.
Der Wartungsstau wächst unsichtbar, bis er zur Krise wird
Ein System, auf das Ihr gesamtes Hotel sich verlassen kann
Strukturierte Meldungen, sofortige Weiterleitung und Echtzeit-Kommunikation – alles zusammen in einer Plattform.
Sofortige Problemmeldung aus jedem Zimmer
Gäste oder Mitarbeiter scannen einen QR-Code und melden Probleme in Sekunden – ohne Apps, ohne Hürden, ohne Verzögerung.
Strukturierte Meldungen in einem Dashboard
Jede Meldung ist organisiert, kategorisiert und leicht zu bearbeiten – damit nichts übersehen oder falsch verstanden wird.
Probleme sofort zuweisen
Senden Sie Aufgaben mit einem Tipp an das richtige Team oder den richtigen Dienstleister – ohne Hin-und-Her, ohne Verwirrung.
Techniker dort erreichen, wo sie bereits sind
Mitarbeiter erhalten sofortige Benachrichtigungen, nehmen Aufträge an und antworten direkt.
Häufig gestellte Fragen
Nein. Mitarbeiter scannen einfach einen QR-Code im jeweiligen Bereich. Das Formular öffnet sich im Browser – keine App nötig.
Ja. Fixfly unterstützt mehrere Standorte von einem einzigen Dashboard aus mit objektbasierter Filterung.
Sofort. Mitarbeiter erhalten WhatsApp- oder E-Mail-Benachrichtigungen, sobald ein neues Problem gemeldet wird.
Ja. Das Dashboard gibt Ihnen Echtzeit-Einblick in alle offenen, in Bearbeitung befindlichen und behobenen Probleme.
Ja. Jede Meldung enthält Zeitstempel, Fotos, Zuweisungen und Lösungsdetails – ideal für Audits.
Fixfly ersetzt verstreute WhatsApp-Nachrichten und manuelle Nachverfolgung. Alles ist strukturiert, nachverfolgbar und durchsuchbar an einem Ort.
